新聞資訊技術是根，服務是本。整天喊不忘初心，方得始終。什么是初心？技術才是按摩師們的初心！做好技術，也是門店管理的重中之重。我們要不想走旁門左道，就必須把自己的專業做好。
很多人一直想把自己的點鐘量做上去，想了各種辦法。但我要說明一點，假如你的技術根基不牢靠，想保持一直優秀是不太可能的！
休閑性店鋪、休閑保健型、保健型、保健治療型、治療型。我們要搞清楚自己門店的定位，而且定位越靠后對顧客和技師的認知要求越高。
要認識到，這是養生行業朝專業化演變的一種趨勢。之前遇到很多技師連足三里的位置和作用都說不清楚！足三里在脛骨下一橫指，外膝眼下四指。
點上去沉淀10秒以上，那種酸麻感可以沿胃經傳遞到腳踝或第二腳趾。很多技師點了好幾年的陽陵泉，以為那是足三里！
我們的技師越專業，我們的顧客也就越忠誠！可悲的是，很多店鋪的同志們連這些基本專業常識都沒有，你說他怎么去高品質的服務顧客？
當店鋪的技師們擅長的不是專業保健知識的溝通，而是怎么去討好顧客、秋波媚眼、拉閑篇、侃大山，那門店的經營也基本快玩完了。在這種情況下，我們的顧客會對咱們的技師和門店有尊重嗎？
有很多技師朋友自己都不相信足療、按摩可以緩解甚至治愈疾病，其實這就是本身專業度的問題。假如我們的技師都不相信，顧客會認同嗎？
當然，現在店鋪越開越多，大部分的顧客已經都心里清楚：足療按摩是一種保健手段。在這方面的顧客認知上，我們也不用下太大功夫。
關鍵是我們得明白，當顧客真心實意把自己的健康交到你手上時，我們才算真正抓住了顧客，真正獲得了顧客的尊重！
大家要建造一個有愛的集體，讓行業的員工甚至是顧客體會到家的溫暖。但更重要的一點是，我們自己要強大，要有實力，有幫人解除病癥和痛苦的技術能力，這才是我們行業自信的根本。
當顧客覺得服務本身沒有效果、或員工技術不夠專業時，就很難把“健康消費”放心上，導致最后你的推銷都是失敗的。
足浴店鋪顧客的每一次續費充值絕不僅僅是對技師個人的認同，更是對店鋪的認同和支持。放眼這十年行業變化，崇尚技術的企業員工流動頻率相對較低。為什么？
不就是有技術做支撐，做主心骨嗎？我覺得以技術為根的這種價值觀，一直都是行業文明的有力支撐，對企業也是一樣的。
對于具體的技術要領，如點法有什么要求、搓法要達到什么熱度、穴位點準以后的酸麻脹痛應該傳遞到哪里、反射區的適應癥、基癥關的配區、陰陽子午的關聯、養生理論講解等等，這些都是我們專業技師應該去學習和掌握的
在服務中要會找到顧客的興趣點進行講解。人都是自私的，顧客最關注的當然是自己的身體狀況。也許你懂的很多，但最應該告訴顧客的是健康知識。
向顧客解釋足底顆粒形成的原因，以及相對應的器官失衡狀態會在身體上產生怎樣的癥狀。面對顧客的身體狀況，告訴他病癥形成的原因、保健的方法、食療的方法（不會的可以去查百度），時間一長你便會自己總結出方法。
其實，沒誰天生會記這些東西，都是一點點摸索出來的。要會配區按摩。就像吃藥一樣，要對癥下藥而不是一通亂按。配區原則：基本反射區、癥狀反射區、關聯反射區。
重點反射區至少50遍以上，邊做邊講解。在掌握基本的技能操作后，還要設計出自己的手法特色。新年不穿舊年鞋，技術得要有區別。以前遇到過一個技師，隔段時間都會通過書本和網絡的學習總結，做一些特色手法給顧客。
頭部加個刮痧、滾揉，后背做個復位整脊，足底加上砭石熱灸。有些人會說了：我們公司要求統一手法，不能和別人有區別啊。好吧，經常關注大腳丫的文章，靈活運用你總會吧。
其實，據調查，養生館的手法流程能做到80%的統一，就算很不錯了。當我們熟練了自己的體系以后，自然能延伸出其他的手法來。
店里還是有不少技師，每上一個鐘都會流汗。每次從房間出來額頭、后背濕一大片，一月下來發現人家的點鐘很高。這就是吃苦精神。
有時候，你覺得顧客睡著了，其實你一松手他就醒了。你服務是否用心，他絕對知道。所以說親愛的朋友們，做技術就是一件非常用心的事，而作為一名行業的布道者、肩負著為行業正名的重任，我們更該如此??！
